quarta-feira, 20 de julho de 2011

ESTRELAR WEB.


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215 comentários:

  1. Boa noite!
    Fui informada que existe debitos referentes a contas dos meses de fevereiro até aqui. Gostaría de saber o motivo e se meu nome foi negativado para o spc e seresa por causa disso.
    Aguardando resposta,
    grata,
    Alciana Maria.

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  2. Gostaria de deixar aqui minha crítica em relação ao atendimento desta "empresa", que oferece um serviço mas não tem suporte para atender seus clientes com presteza. Os responsáveis deveriam se preocupar com o tipo de informação que é passada para o público, pois dessa maneira irão se prejudicar junto aos órgãos reguladores das telecomunicações. Além disso, não tem nem competência para criar um site. Se liga!!!!!!!!!!!

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  3. Este comentário foi removido pelo autor.

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  4. oi tio nem sou eu gustavo eu queria diser se vc pode entra no facebook lá vai ta a foto da configurção do meu pc,este é o site do face https://www.facebook.com/photo.php?fbid=399361023481301&set=a.307393796011358.73785.100002222200955&type=1&theater

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  5. uma net de pecima qualidade só fica caindo e se ameaça a chover então que não tem net mesmo não recomendo

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    1. qual o bairro que vc mora, pra eu ter uma referencia se contrato ou não ?

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  6. não estou satisfeito com essa internet desde 01/07 ate 13/08 ver se atende melhor esta rui muito rui do jeito que esta

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  7. Veiu sem K.O Essa net fala que é boa , mais é ruin de mais manow , 24 horas kaindo!!

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  8. ja nen tenho mais palavras para esta net com cabo de barbande que só vivi ruim isso esta pior que a net discada. a net do meu telefone e melhor.
    talvez se eles tirar essa fibra de barbante e colocar de linha chilena a net venha melhorar.
    fica aqui minha opinião

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  9. Este comentário foi removido pelo autor.

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  10. bem de inicio quando vim mora em chapero gleba (B) a net só vivia caindo
    agora nao cai mais tbm eu mora perto da torre que manda o sinal
    ate agora a enternet ta legal pedi 10 GB DE VELOCIDADES TA MUITO BEM
    AGORA ABÇS

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  11. Boa tarde,gostria de saber qual o DNS primário e secundário dessa internet para poder acessar meu sistema ps3!
    desde já gradeço.

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    1. Eu tenho ps3 to com 13 jogos pra troca ?
      Meu anúncio tem de 25 reais na olx o blazing angels só prócurar tenho grupo de trocas com 17 no watsapp.

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  12. to querendo jogar on line no ps3 e não consigo jogar uma partida que cai a conexão 5 megas e nao serve paranada.

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    1. Não consigo ném conectar, que dirá, jogar!
      Tá de brincadeira!
      Internet ruim dos infernos!

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  13. Se continua assim não da vou ter que cancelar , por que no PC não cai e no PS3 e de 5 em 5 minutos peço-lhes uma solução.....................

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    1. wagner como vc conectou essa internet no ps3?eu não consigo de jeito nenhum rs!!!

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    2. essa internet é uma bosta vou cancelar essa porra!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111

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  14. porra ganhando de 3 x0 e a net cai dinovo pow toma uma providencia ai!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

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  15. o pior que nao tem na porradesse log para dar uma soluçao , toma vergonha na cara pago 5 megas parece que é 300 kbs .

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    1. Sorte quem tem por aqui só 3g netex ou outro lixo mil vezes pior a tua da dez a zero na OI e tem que pagar 1400 de suborno pra ter

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  16. Vejo todos reclamando da estrelar web vocês tem que dar graças a Deus porque tem uma net assim mesmo caindo e antes qual a net que vocês tinham? DISCADA!!!!

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    1. entao enfia essa net no olho do seu cuuuuuuuuuuuu porra n é vc q ta se fodendo na porra da escolha e curso

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    2. Alex Everson, vejo vc se doendo e se alterando. Vc é o que desta merda de internet? Se for um dos sócios, a sua obrigação é tratar os usuários com respeito, pq é do nosso bolso q sai o seu dinheiro. Mas se vc não for porra nenhuma da estrelar web, enfia a sua língua no cú, pq essa porra é ruim mesmo. Pago 8 mega e não consigo ver um vídeo, fora de que cai toda hora e trava a porra do telefone. Não ferra, internet discada é lenta e a gente sabe, mais essa porra, é propaganda enganosa.
      Áh, detalhe, estou a 3 dias tentando fazer esse comentário. Imagine a internet porreta q eu tenho kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkklkkkkkkkkkkkkkkkkkl

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  17. é uma palhaçada mesmo pago 1 mega e nã oconsigo nem abrir o facebook , fico uma semana sem internet direto e quando passo 1 dia tenho q pagar multa ,é uma palhaçada isso e sem contar que vc tem que tentar uma hora pra falar co malguem no telefone

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  19. http://youtu.be/hkTxBSs66-M

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  20. depois de todas essas reclamaçoes desisto de contratar o serviço. obrigada a todos ai .

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    1. Este comentário foi removido pelo autor.

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    2. Boa ideia continua com teus 5 kbps da OI ou tim 20 minutos pra carregar uma foto do face essa e tipo uns 300kbps por segundo isso a do teu celular faz em um dia .

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  21. essa porra de internet n pressa toma no cú acho q essa porra nem legalizada é !!! vo denunciar essa porra !!! toma dia tenho q ficar reclamando qa net fica ruim esses fd.ps fala q estão resolvendo o problema e Nada fiquei 1 semana sem net q dinheiro seus fd.ps me chupa !!!

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  22. E BOA MAIS FALTA? MAIS DO QUE FUNCIONA AFFFF

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  23. Pessoal, minha insatisfação é enorme com o serviço prestados por vcs, a cobrança é com Juros, mas a Internet oscilando sempre e quando vcs abandonam o escritório à noite após as 21:00 h e nos finais de semanas e feriados, a rede fica inoperável com o tal de PPPEO. isso é um absurdo, para quem se propos a fornecer tal serviço. Sem contar a lentidão na abertura de pgs. (Usuário 4376 - Ethel)

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  24. Nossa entao eu ia cair numa arapulca...ia cancelar a minha via radio aki de sepetiba e colocar essa' mas se ta todo mundo dizendo q 'e ruim demais eu ja to desistindo. Vlw galera pelo toque

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  25. Bom, na minha mãe tinha 1 mega por 54,90, a internet era muito boa (Caro, mas boa). Não tínhamos do que reclamar. Agora eles estão com 8 megas por 59,90, agendei a instalação na minha casa e espero que a estabilidade de sinal permaneça assim como tinha a de 1 mega na minha mãe.

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  26. Galera! Instalei hoje aqui em casa 8 megas. Sei que ainda é cedo para falar, mas a internet até o momento esta atendendo minhas expectativas. Espero que continue a regularidade!

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  27. Moro em Sepetiba rio de janeiro e o técnico instalou e já foi embora o facebook demora de 40 segundos até 1 minuto pra abrir uma página, resumindo muito lento. hoje mesmo vou ligar pra cancelar não gostei. Fica aqui minha opinião.

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  28. Estou chateada, estou ligando pra cancelar e ninguem me atende e agora a net nem funciona caiu e não voltou. peço que alguem da ESTRELAR WEB me ligue, não quero essa porcaria de serviço prestado que não funciona. chateada.

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  29. Pelo amor de Deus, Já faz 3 meses que todo santo dia ela cai e volta, cai e volta cai e volta cai e volta cai e volta e quando para de cair fica lenta. O facebook demora de 1 a 2 minutos para concluir o carregamento da página. estou prestes a cancelar o serviço, nunca fiquei um mês sem pagar. $82,00 para ter essa porcaria? Se não tem condições para suportar a carga de clientes diminuem a velocidade e o preço também.

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  32. aqui é o John ítalo do parque primavera, eu agendei uma visita do técnico sexta feira com vocês e até hoje o técnico não veio na minha residencia a reclamação é referente ou roteador que comprei com vocês o roteador demorou a funciona quando o técnico veio instalar e quando funcionou só durou um dia e até hoje o técnico não veio ver isto. não estou com créditos pra ficar ligando

    O MEU TELEFONE É (21) 78211190
    ESPERO ANSIOSAMENTE PELA SUA LIGAÇÃO

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  33. Eu quero pedir um plano de internet to esperando uma ligação de vcs 77168889

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  34. EU ACHO QUE VOU LEVAR ESSA NET PRO PROCON DO RJ

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  35. VOU LEVAR ESSA NET PRO PROCON DO RJ E AINDA VO PAGAR NA LOJA DO QUEIROZ SO A METADE PORQUE NÃO FUCIONA.

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  36. Este comentário foi removido pelo autor.

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  37. Nem vou falar de insatisfação aqui sabe,SÓ vou dizer que é tanta que nem encontro palavras para expressar. Mas apesar disso tudo,estou esperando o cobrador aqui em casa desde do dia 5/2 para receber a fatura com desconto dos dias que fiquei sem acesso.Não vou perder meu tempo ligando para estrelar web pq ninguém atende o telefone e quando atendem depois de muito tempo,deixam o telefone fora do gancho. Se for para descontar o gasto com pulsos de telefonemas,iam ter que me voltar troco.E PARA PIORAR O NEGÓCIO,TODA HORA FICA CAINDO E VOLTANDO A NET QUANDO NÃO TRAVA TUDO. VAMOS DAR UM JEITO DE INVESTIR MAIS NESSA NET DE QUALIDADE QUE VOCES TANTO FALAM NA PROPAGANDA.

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  38. internet horrível! cai pelo menos 300x no dia e quando nao cai as 300x acumula pro dia seguinte! suport não funciona, vc liga 10 vezes pra lá e quando consegue falar eles desligam na sua cara.
    a velocidade da internet é ridícula eu uso a internet não só para navegar como para jogar, e não tem condições de jogar nada, trava a todo momento, ping alto, dcs a todo tempo. sinceramente internet bem merda essa, quem for contratar esse serviço favor pensar 2 vezes pq o arrependimento vai bater e é certeza.

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  40. Assim fica dificio só reclamação.

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  41. Estou ligando a vários dias e ninguém atende o telefone!!!

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  42. Pagar 10 Mbps e receber somente 450 Kbps,fica difícil.....

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  43. E não tem um mês que o serviço foi instalado.

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  44. Gostaria de deixar aqui minha crítica em relação ao atendimento desta "empresa", que oferece um serviço mas não tem suporte para atender seus clientes com presteza. Os responsáveis deveriam se preocupar com o tipo de informação que é passada para o público, pois dessa maneira irão se prejudicar junto aos órgãos reguladores das telecomunicações. Além disso, não tem nem competência para criar um site. Se liga!!! Essa Net Não Presta.

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  46. Cara é tão ridículo que chega ser engraçado!
    Tu contrata 10M pra fazer download a 20Kbps! ISSO MSM 20Kbps!
    Sem falar no face que demorar horrores pra abrir.
    Mas tem um elogio, o google abre RAPIDO!!
    Tenhu pouco mais de 2 meses de cliente,e digo que soh contratem q quiserem ter dor de cabeça!
    Há serviços ruins que pelo menos tem periodo de "Lua de Mel", essa empresa neim isso tem!
    RI-DI-CU-LA!

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  47. é 1 mes boa rapida e 3 meses ruim e lenta =x ....

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  48. essa net não presta gente vamos denunciar ela , tão enganado o povo?

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  49. Que bosta!!!
    Você paga por 5megas e recebe 20 k.
    Internet dos infernos!
    Isso quando, depois de muitas ligações, você é atendido por alguém que não resolve nada!

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  50. Pessoal.
    Estou navegando com a TIM porque essa bosta não funciona!

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  51. Este comentário foi removido pelo autor.

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  52. Bom dia !

    Preciso saber se existe cobertura e bom sinal para a Rua Noir José Cardoso no Bairro Leandro, e se a galera dessa localidade me recomenda o serviço.

    Grato,

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  53. Já estou a dias tentando resolver meu problema e não consigo. Muito fraco o atendimento de vocês.
    Aqui a minha indignação.

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  54. Já estou a dias tentando resolver meu problema e não consigo. Muito fraco o atendimento de vocês.
    Aqui a minha indignação.

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  55. Já estou a dias tentando resolver meu problema e não consigo. Muito fraco o atendimento de vocês.
    Aqui a minha indignação.

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  56. algúém poderia me dizer se esses prêmios que a estrelar web faz o sorteio, realmente aguém já recebeu????

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  57. algúém poderia me dizer se esses prêmios que a estrelar web faz o sorteio, realmente aguém já recebeu????

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  58. Boa tarde. Estou totalmente insatisfeita! Gostaria de apoio da mesma....Fato é que a meses minha conexão está péssima e ontem tive a confirmação de mais de oito pessoas estavam acessando minha internet indevido (praticamente uma Lan Rouse) Os famosos Racks,,, aqueles que roubam sua senha através de um aplicativo. Liguei para Estrelar Web ,contando minha triste noticia e lá me informaram que para fazer minha troca de senha tenho que pagar , pois é acho isso um absurdo ,pois já pago a meses uma internet que quando chove fica sem conexão e vive em manutenção. E agora que estou sofrendo um furto ainda tenho que pagar?!.... Sinceramente não sei oque fazer. Acho que vou recorrer a Justiça... Por favor alguém pode me ajudar??? Desde já obrigada.

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  59. Boa tarde, gostaria de deixar aqui uma de várias outras que deixarei. O serviço está muito ruim quando se trata de velocidade contratada, ou seja, pago por 8MB e na maioria das vezes verificou e não chega a velocidade contratada. Na manhã de ontem um caminha da comlurb arrebentou o cabo, tentei ligar mais sempre que eu LIGO o telefone fornecido para contato oi está bloqueado propositalmente ou está com problema, MSG informa que este telefone não está recebendo chamada no momento por favor kigue mais tarde! Por acaso ao sair de casa avistei dois funcionários que passavam pela minha rua no conjunto nova Sepetiba solicitou orientação para o reparo. Mostrei o fio arrebentado e perguntei se era necessário abrir chamado para o mesmo, fui informado que não era necessário pois o cabo seria trocado, mais até agora ninguém efetuou nenhum reparo. Aguardo um retorno usuário 10361

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  60. Boa tarde, gostaria de deixar aqui uma de várias outras que deixarei. O serviço está muito ruim quando se trata de velocidade contratada, ou seja, pago por 8MB e na maioria das vezes verificou e não chega a velocidade contratada. Na manhã de ontem um caminha da comlurb arrebentou o cabo, tentei ligar mais sempre que eu LIGO o telefone fornecido para contato oi está bloqueado propositalmente ou está com problema, MSG informa que este telefone não está recebendo chamada no momento por favor kigue mais tarde! Por acaso ao sair de casa avistei dois funcionários que passavam pela minha rua no conjunto nova Sepetiba solicitou orientação para o reparo. Mostrei o fio arrebentado e perguntei se era necessário abrir chamado para o mesmo, fui informado que não era necessário pois o cabo seria trocado, mais até agora ninguém efetuou nenhum reparo. Aguardo um retorno usuário 10361

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  61. To sem internet desde ontem ou seja 2 dias sem to no da Tim pelo celular to triste com esse serviço esta muito a desejar, pois LIGO e ninguém atende quando atende fica mudo descaso.

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  62. To sem internet desde ontem ou seja 2 dias sem to no da Tim pelo celular to triste com esse serviço esta muito a desejar, pois LIGO e ninguém atende quando atende fica mudo descaso.

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  63. senhores responsaveis estou sem net à duas semanas ligo mas ninguem atende,estou pagando sem telo duas semanas sem net. Vanessa Macedo

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  64. Sou cliente a pouco tempo da Estrelar Web mas não indico a ninguém,fico mais off-line do que on-line,quando tem sinal não bate 1 mega,cheguei a fica 72 horas sem sinal eu acho que os dias que nós ficamos sem sinal era pra ter desonto na mensalidade isso é uma falta de respeito com os usuários,sou morador de Chapero a oi velox esta chegando aqui se vocês não melhorar o serviços de vocês o mesmo ira falir....

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  65. ligo a todo tempo e não consigo falar com representante nenhum,isso e um grande abuso com o povo...

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  66. O SERVIÇO TELEFÔNICO É PÉSSIMO, A EMPRESA NÃO ACOMPANHOU O CRESCIMENTO, UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES...

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  67. Estou tentando ligar para vcs para fazer uma instalação e ñ consigo.O telefone quando atende me deixa pendurado.Se tiverem interesse liguem 2502-7395 ramal:04 a/c Mello.Vou aguardar até hoje caso contrario ligarei para outro provedor.Meu email.mello.braziliense@hotmail.com.Obrigado Obs.O local da instalação será N,Sepetiba.

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  68. Estou tentando ligar para vcs para fazer uma instalação e ñ consigo.O telefone quando atende me deixa pendurado.Se tiverem interesse liguem 2502-7395 ramal:04 a/c Mello.Vou aguardar até hoje caso contrario ligarei para outro provedor.Meu email.mello.braziliense@hotmail.com.Obrigado Obs.O local da instalação será N,Sepetiba.

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  69. A meses Internet muito lenta. Aqui no Bairro Leandro em Itaguaí, já esramos praticamente a um.semana sem net... Passamos o final de semana sem nenhuma conexão.. E todos os outros dias fica ruim.. Liguei e disseram que uns conseguem logar e outros não! Isso é um absurdo, afinal pagamos pelo serviço mensal... Estamos todos indignados! Espero a melhora da mesma!

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  70. Internet horrível aqui no bairro Leandro. Não recomendo à ninguém.

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  71. Olá pessoal, soun Alex da rua das flores usuário 22221, estou sem Internet desde ontem é não consigo ligar, por favor entrem em contato comigo ou resolvam, obrigado.

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  72. Mudei pra Itaguai ha pouco tempo.. A melhor opcao que tem aqui é a velox mesmo?
    Também uso internet pra jogar, já cogitei pedir essa aí via radio, mas pelos comentários... Sem condições!

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  73. Com os comentários acima vejo que fiz a maior merda de ter contratado este serviço.

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  74. LEIA COM ATENÇÃO É IMPORTANTE!

    Galeraaa! vao deixando, quando cair, e nao conseguirem falar com eles, esquenta a cabeça nao. começa todo mundo fazer o que eu faço. Ligo pra la 5 dias antes do vencimento da minha fatura estrelar e mando eles abaterem do valor todos os dias que eu fiquei sem internet. E se eu ficar apenas 1h sem internet no dia, tbm mando abater, e eles sao obrigados a diminuir o valor da conta. Se todo mundo fizer isso, o sinal de todos irao melhorar e o atendimento tbm, porque eles vao sentir no bolso. Pouca gente sabe disso, entao to dizendo a todos. Façam isso e teremos um serviço melhor. Fiz um post desses a 3 meses atraz e foi apagado. estou fazendo outro pra voces.

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  75. Olá q
    Gostaria de saber se tem disponível para o bairro #SASE CALIFORNIA EM ITAGUAI

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  76. Olá q
    Gostaria de saber se tem disponível para o bairro #SASE CALIFORNIA EM ITAGUAI

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  77. Olá q
    Gostaria de saber se tem disponível para o bairro #SASE CALIFORNIA EM ITAGUAI

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    1. Rk tem sim mas eu nao indico pois a internet estrelar web e uma bosta,eles nao mandam a sua fatura e nem mandam o carne de pagamento mensal da assinatura e quando voce liga fica uns 20 30 minutos na linha e nada e quando eles te atende te tratam mal muito mal

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  78. A estrela web e uma veradeira bosta nao me enviou nada para paga ,e ainda me bloqueou eu liguei e fui muito maltratada pela atendente que gritou comigo quando eu tentei fala oque ouve,eu fiquei calada por que eu quero sempre esta no meu direito e esta certa , em fim me falaram que eles tinham me enviado o tal carne e eu falei que nao ela voltou a grita,a estrela web e uma verdadeira estrela bosta de internet nao tem nada

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  79. Boa noite , queria sabe o pq q essa internet da lenda deste ontem anoite q deu uma queda de luz e até agora não está boa
    Poxa preciso da internet pra trabalha estudar !Por favor eu aguardo a resposta !

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  80. Boa noite , queria sabe o pq q essa internet da lenda deste ontem anoite q deu uma queda de luz e até agora não está boa
    Poxa preciso da internet pra trabalha estudar !Por favor eu aguardo a resposta !

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  81. Não há uma central de atendimento nos fins de semana? Pois estou sem internet e não consigo falar falar com ninguém

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  82. Por favor, estou desde cedo sem internet. Ligo e ninguém atende. Vamos melhorar o atendimento.

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  83. Por favor, estou desde cedo sem internet. Ligo e ninguém atende. Vamos melhorar o atendimento.

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  84. Todos os finais de semana a internet não funciona

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  85. Todos os finais de semana a internet não funciona

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  86. Gente ,eu ia cancelar a minha internet da oi e colocar esta ,mas depois de ver tanta reclamação ,desisti ,pelo menos a oi velox ,funciona e quando fica ruim ,sempre tem um atendente pra resolver meu problema e não é tão lenta ,como o carinha falou num comentário ,depois de ler tanta reclamação ,acabei de crer que a oi velox é ótima .

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    1. Não recomendo a oi nem pro meu pior inimigo. Aqui 2 anos só de aborrecimentos...só brigando com o pessoal da oi!

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    2. Não recomendo a oi nem pro meu pior inimigo. Aqui 2 anos só de aborrecimentos...só brigando com o pessoal da oi!

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  87. Também não quero +++ ta louco velho!

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  88. net lixo da poha n recomendo esta porcaria q só cai

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  89. net lixo da poha n recomendo esta porcaria q só cai

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  90. meu carne pede pra entrega em frente a rodoviário de Itaquai obra João forte urgente já venceu

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  91. Gostaria de saber se tem essa internet em Vila Margarida - Morro do Corte, e se é boa.

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  92. Gostaria de saber se tem essa internet em Vila Margarida - Morro do Corte, e se é boa.

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  93. gostaria de saber se minha net vai voltar pq eu estou 3 dias sem internet e quando ligo pra vcs nao atende só dar fora do ar bairro nova sepetiba

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  94. alguem sabe a senha e o usuario da estrela web?

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  95. é a pior merda que tem é melhor a oi do que isto .

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  96. ta foda ja liguei e ninquen atende e acabaro com meus credito minha internet de 10 mega da estrelar web nao carrega 1 face eo video no yutuber ta foda

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  97. Gostaria de mais informações sobre preço, já estão passando cabeamento na minha rua 23540310...

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  98. Gostaria de mais informações sobre preço, já estão passando cabeamento na minha rua 23540310...

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  99. Internet horrível, não consigo acessar nem a página deles. Imagina o resto.
    Vou cancelar, super arrependida de ter trocado a minha antiga.

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  100. Péssima qualidade,péssimo atendimento,deveriam investir mais em um serviço que está sendo bem procurado pelos usuarios... fica dica certos investimentos valem a pena para o futuro,nem vale a pena pagar pelo equipamento mais barato =) novamente fica a dica.

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  101. Bosta é a oi, só falo isso!!!
    Suporte só para míseros 5 MB com velocidade de 360 kbps kkkkkk...isso sim é bosta!

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  102. Todo mundo aqui em itaguaí cancelando a lixo da OI e contratando a estrelar!

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    1. Mentiroso, sim a OI é um lixo mas eles entregam oq eles prometem , é caro?, sim, mas pelo menos eles não dizem q vão te entregar 8mb e te entrega 3 com velocidade de download de 10kb/s, e vc provavelmente trabalha pra eles e fez uma conta fake pra divulgar esse lixo, vou enfiar processo nessa merda de net.

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  103. cara eu pensando em contratar essa bosta,deus me livre,alguem tem q fazer uma denuncia e com a quantidade de gente é causa ganha e ainda vms salvar futuras pessoas de cair nisso,pra mim tudo mostra que é GOLPE!

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  104. NÃO contratem isso, eu contratei mesmo vendo os comments pq eu pensei q só quem tinha tido algum problema com a net q vinha reclamar, e quem tinha gostado n vinha dizer q era bom, mas me arrependi tem umas 5hrs q foi instalado e ja ta uma merda, em questão de streamming até vai pq ta chegando 3mb aki, mesmo eu tendo contratado 8mb, mas em questão de download e de latência ta um lixo, um tempão de pra abrir uma página e o download chega no máximo a 40kb/s e dps fica oscilando entre altos e baixos.

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    1. Nelito Boa Noite,amigo a sofrencia nessa net é tensa... ainda mais pra min q gosto de jogos online da steam sem condições! o ping fica ridiculo! e se prepare (pelo menos aqui) de semana passada pra hoje,a net não abre respectivos sites ex:baixaki,bol etc... já nem sei oque fazer pq não consigo atendimento nesse lixo! Enfim,que pelo menos chegasse a NET já ajudava =(

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  105. Não é somente em velocidade que são péssimos não. É em atendimento também. Tanto ao ligarmos,como ao agendarmos para o motoboy buscar o pagamento. Ele não vem, você reagenda e eles ainda cortam a internet como se você fosse o inadimplente.

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  106. Não é somente em velocidade que são péssimos não. É em atendimento também. Tanto ao ligarmos,como ao agendarmos para o motoboy buscar o pagamento. Ele não vem, você reagenda e eles ainda cortam a internet como se você fosse o inadimplente.

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  107. INTERNET LIXO DU CARALHOOOOOOOOO ENFIA ESSA PORRA NO OLHO DO CÚ! FECHEM ESSA PORRA DE SERVIÇO DE MERDA DE UMA VEZ!

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  108. tem 2 dias q contratei o serviço, e ja estou sem sinal, ontem caia direto, hoje estou desde manha sem sinal nenhum!!!

    PS: estou postando esse comentario usando o 3G do meu celular!!!

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  109. É a PIOR Internet que já assinei!! Não carrega vídeos, estou tentando ver um filme há 3 dias e não carrega. Liguei pra reclamar 2 vezes hoje e disseram estar tendo uma "lentidão" na região hoje, ontem quando reclamei disseram estar em "manutenção".
    Essa rede de PÉSSIMA qualidade é tão ruim que só vive em manutenção. Pelo menos 3 vezes por semana, sendo que nos fins de semanas, geralmente, não tem internet e, quando chove então? Aí é que não funciona mesmo. Feriados incluídos no período em que não funciona.
    Parecem fazer de propósito, por não trabalharem nos feriados, nós não temos internet.
    E o atendimento telefônico é péssimo! Ninguém sabe resolver os problemas!!
    NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!!
    PÉSSIMA QUALIDADE!!
    TROCAREI EM BREVE!!
    PIOR QUE DISCADA, PELO MENOS A DISCADA CARREGAVA Á NOITE!!

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    1. Liguei várias vezes pra pedir instalação. Nem isso eles querem mais.

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  110. Este comentário foi removido pelo autor.

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  111. Contratei a um mês, e até agora sucesso, a velocidade normal e não cai,
    Bairro Santa Cruz RJ.

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    1. vou contratar essa semana, e comento aqui como está sendo.
      OBS.: Bairro - Sepetiba.

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  112. Boa noite. Gostaria de saber como trocar a senha do wifi? Porfavor me ajude

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    1. http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/11/como-mudar-o-nome-e-senha-da-sua-rede-internet-wi-fi.html ver isso ai meu querido, espero ter ajudado.

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  113. Boa noite. Gostaria de saber como trocar a senha do wifi? Porfavor me ajude

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    1. http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/11/como-mudar-o-nome-e-senha-da-sua-rede-internet-wi-fi.html ver isso ai meu querido, espero ter ajudado.

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  114. Moro aqui em Sepetiba. Estou cansado de ligar para reclamar da constante queda de sinal. São 3 dias com sinal 2 sem. Todo final de semana as 22h fico sem sinal da net. Hoje esta funcionando meia boca. Realmente a qualidade e ruim.

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  115. Moro aqui em Sepetiba. Estou cansado de ligar para reclamar da constante queda de sinal. São 3 dias com sinal 2 sem. Todo final de semana as 22h fico sem sinal da net. Hoje esta funcionando meia boca. Realmente a qualidade e ruim.

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  116. Muito lenta a internet pra quem tem 8M.

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  117. meus amigos denuncia para ANATEL 1331

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  118. DENUNCIE LIGUEM PARA ANATEL E COLOQUEM NA JUSTIÇA PELOS DIAS QUE NÃO FOREM RESSARCIDOS ,OS DIAS QUE VOCÊS FICARAM SEM INTERNET ELES TEM QUE DA UM DESCONTO DEVIDO AO VALOR DA FATURA PAGA NO MÊS .

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  119. DENUNCIE LIGUEM PARA ANATEL E COLOQUEM NA JUSTIÇA PELOS DIAS QUE NÃO FOREM RESSARCIDOS ,OS DIAS QUE VOCÊS FICARAM SEM INTERNET ELES TEM QUE DA UM DESCONTO DEVIDO AO VALOR DA FATURA PAGA NO MÊS .

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  120. meus amigos denuncia para ANATEL 1331

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  121. Por favor Estrelar Web, alguem ai pode arrumar a internet na rua canaã, não aguento mais tentar ligar pra reparos na rua inteira!

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  122. Bom dia galera!alguém sabe informar se a Estrelar web funciona bem na área de santa cruz??

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  123. Boa noite!
    Alguém sabe me informar se em paciência funciona bem essa tal internet.

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  124. Alguém sabe dizer se em Sepetiba está bom o serviço deles?

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    1. sim moro em nova sepitiba estou a 1 ano e ainda n me deu problema.

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  125. Como faço pra pegar o boleto pro pagamento?

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  126. Como faço pra pegar o boleto pro pagamento?

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  127. Já tenho a Estrelar 3 meses e não me dar problema, funciona perfeitamente, jogo on line, assisto netflix , e outros on line com sucesso, nada a reclamr da Estrelar aqui em Santa Cruz.

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  128. Oi eu tbm não estou satisfeita com essa internet vive caindo e o atendimento sem comentários.😭

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  129. Oi eu tbm não estou satisfeita com essa internet vive caindo e o atendimento sem comentários.😭

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  130. Alguém tem essa Internet em Sepetiba na Estrada São Tarciso perto da padaria Adelaide. Gostaria de saber se funciona bem, pois alguns locais funciona outros não...

    No aguardo de informações

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  131. boa tarde to em débito c vcs a 7 dias, sera que vcs podendo o 1° carne pelo to no meu endereço trabalho de plantão n tenho tempo de ir ai pagar.Rua 62 ksa 32 Qd 74 primeiro conj. nova sepitiba CEP 23520660 elizabeth

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    1. Vc pode me passar o número de contato com eles? No 3395 0552 não consigo.

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  132. Também estou querendo saber se por perto do Polisuper, alguém já tem. Pois tenho uma aqui que todo dia fico sem. Estou procurando uma melhor. Pois sai da OI Por isso é não tem nenhuma que funcione. Isto é incrível..

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  133. Como faço para entrar em contato o telefone não está disponível nunca

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  134. Pierre eu também tô atrás de um contato.

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  135. Quem pretende sair da oi e assinar a estrelar web , cuidado! Quando pensamos que não há nada pior e comparável ou até mesmo incomparável em ruindade , temos a Estrelar Web!

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  136. Moro em Itaguaí, no Jardim Primavera e estou sem internet há 06 dias. Hoje, fiquei 01 hora para falar com eles e a explicação nunca é satisfatória. O serviço foi contratado há seis meses e a internet cai com frequência. Amanhã mesmo vou encaminhar reclamação a Anatel e notificá-los extrajudicialmente visando, no futuro, a uma possível ação.

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    1. A Anatel não reconhece a Estelar Web, não é registrada.

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  137. Eu queria cancelar minha velox
    De 15 MB mas não vou mais pois
    Vejo muitos falando mal a estrela web
    E uma empresa de pequeno porte
    Veja uma comparação eles tem um
    Link 100 MB e repassa 500 pessoas
    Se todos se conectarem ao mesmo
    Tempo da conflitos na rede
    Por isso é que cai a net
    ESSA EMPRESA NÃO TEM SUPORTE A TODOS.
    VEJA A OI TAMBÉM NÃO TEM SE TIVESSE
    TODOS TERIAM ASSIM COMO AS OUTRAS
    OPERADORAS. POIS NÃO SE CHATEIA
    SE AÍ SÓ TEM ESSA BEM OU MAL VCS TEM
    SE TIVER OUTRA PARTE PARA A CONCORRÊNCIA OBG UM ABS A TODOS

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  138. Eu ja estou uma semana sem internet eu não consigo falar com vcs nos números do telefones de VCs eu tô tendo que usa os dados moves do meu telefone

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  139. ALGUEM que mora em Santa Cruz sabe me dizer se a Internet è boa?

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    1. Sou de Santa Cruz é um extremo lixo não caia nessa vai por min amigo...

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    2. Estou muito confuso tem gente na minha rua que fala que é muito boa mas estou em dúvida porque tem gente que fala que é ruim, eu moro perto da torre de sinal não sei se instalo ou não estou pensando seriamente.

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    3. Estou muito confuso tem gente na minha rua que fala que é muito boa mas estou em dúvida porque tem gente que fala que é ruim, eu moro perto da torre de sinal não sei se instalo ou não estou pensando seriamente.

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  140. Aqui o serviço prestado era pra ser de 8mb porém a lentidão domina 24h e oscila ao ponto de 7mb ir para 50kbps! se vc pretende jogar algum jogo online Moorpg,fps etc não contratem que vão passar raiva! a latencia é muiuto ruim! e a conexão nunca fica estavél... fica a dica.

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  141. Quero instalar na minha Casa ligo para eles fico 30 minutos e desligão quando chega minha vez.

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  142. o telefone é igual pé de cobra ninguem ve.
    tres dias sem net e sem poder reclamar
    mas ligam e vão na minha casa pra receber.
    vou pro procon
    no inicio uma maravilha

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  143. o telefone é igual pé de cobra ninguem ve.
    tres dias sem net e sem poder reclamar
    mas ligam e vão na minha casa pra receber.
    vou pro procon
    no inicio uma maravilha

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  144. o telefone é igual pé de cobra ninguem ve.
    tres dias sem net e sem poder reclamar
    mas ligam e vão na minha casa pra receber.
    vou pro procon
    no inicio uma maravilha

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  145. o telefone é igual pé de cobra ninguem ve.
    tres dias sem net e sem poder reclamar
    mas ligam e vão na minha casa pra receber.
    vou pro procon
    no inicio uma maravilha

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  146. eu gostei da internet na minha nao cai nao acontece nada
    So queria saber como se muda a senha do wifi

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  147. Eu quero ser atendido esse poha..
    Sempre sou o 9 dá fila ao chegar no 7a ligação cai

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  148. coloquei aqui e até agr nao tenho nd a reclamar vejo videos e jogo normal . MORO EM SANTA CRUZ

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  149. ESTOU PAGANDO POR 10 E RECEBENDO 1.
    LIGUEI ARA RECLAMAR E ME DISSERAM QUE HAVIA UM PROBLEMA COM A REDE NAQUELE MÊS (O CASO VAI PARA 3 MESES).
    QUERO ENTENDER O PROBLEMA BAIXOU A VELOCIDADE MAS NÃO PAROU A INTERNET. É MUITA SAFADEZA.

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  150. Amigos boa tarde!!! Esse pessoal é muito enrolado eu Marquei uma estação com eles, fiquei esperando e no fim do dia, liguei para confirmar ele não encontraram meu pedido. Não sei se dá para confiar em uma empresa desorganizada a esse ponto!!!!!

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  151. bom dia gostaria que vcs enviassem um técnico para solucionar a internet de minha mãe barra mansa rua 9 n 123 colônia esta sem funcionar a cinco dias

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